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角度决定心态 心态塑造行为

分类:
性格情绪
作者:
来源:
2020/06/12

梁光明 沈阳市精神卫生中心 疾病预防控制中心 副主任

又到一年的毕业季,当大多数学子都在为工作发愁时,张明与童欣却已经怀着轻松的心情步入了工作单位。新的环境、新的同事,陌生而繁杂的工作,带来了新鲜的刺激。1个月后,当同学聚会时,两位的心态却发生了很大的差别,张明意气风发,兴高采烈的谈论着单位里的新奇事,他说领导非常重视他,经常给他下达很多工作任务,他经常忙得连午餐都吃不上,但在完成工作的同时,他感到自己得到了锻炼,收获了很多,累并快乐着,而且他也非常愿意在这样一个集体中工作生活,与同事们的关系也越来越融洽;再看童欣,则是一脸委屈的诉说着,单位领导是多么的不近人情,多么的折磨新人,总是给新人很多工作,累得他一天连喝水的机会都没有,同事们也是很少与他交流,他感到被轻视、被孤立,觉得这不是在上班、而是在服苦役。

一个月的工作生活,带来了截然不同的感受,也进一步引发了后续的适应行为,张明因为在工作中感受到了愉悦与满足,所以继发的行为就会变得更积极,乐观,就会越来越被同事喜欢,快乐与幸福的指数就会越来越高;而反观童欣,委屈夹杂着愤怒的心情,会影响他对工作的投入,降低了工作效率,甚至会导致差错,进一步损害他对工作的信心,由于工作不被认可,也会导致人际交往不良,带来的情绪会更加郁闷、无助。

那是什么影响了两个人目前的行为状态呢?是心态!又是什么改变相似经历的人的不同心态呢?是角度!

每件事都有多面性,既有有益的方面,也会存在有害的方面。所以塞翁失马,焉知非福,张明把领导交给他的工作当做能力提升的机会,评价是积极的,其情绪是乐观的、其行为是积极的,收获他人的评价是良好的,动力就会不断激发;而童欣则正相反,把任务当做负担与折磨,评价是消极的,情绪是委屈的,行为是逃避的、对抗的,他人的评价是负性的,自信心就会收到打击,动力严重不足。

我们在开始一项工作时,会根据自己的预期对结果持有一定的态度。当预期与结果相一致或结果大于预期时,我们对此的动力就会加强;但当结果小于预期时,我们就会失望,就会动力不足,所以心态决定着预期,而看问题的角度又影响着心态。调整心态是保持快乐工作的一项重要任务。

首先,当我们到新的环境、准备投入新的工作,或者开启一段未知的旅程时,一定要适度的预期,多了解相关信息,同时要对自身所具有的能力及资源有清楚的了解,对未知的东西有个大概的准备,评估成功与失败的可能性所占的比例。这样,当结果出现时,我们的情绪才不会受到意外或者失望的困扰,才能做出适当的应对行为。因为机会留给有准备的人。

其次,换个角度看问题。我们总是觉得,只要付出辛苦,就一定会成功,但前提一定是方法得当,否则南辕北辙、相差越来越远。方法是否得当,是需要一点点的积累来验证的。所以,别怕失败、别怕受挫,在失败时换个角度,不仅仅看到它带来的痛苦,也需要注意它带给你的教训,不断的修正,正确的道路就会离你越来越近。所以,不是失败受挫让我们受打击,而是如何评价看待失败的认知过程决定了我们的心态。当然、我们也要注意在日常生活中对于自己接触、了解、参与的工作的技能不断的提升,不断积累、精益求精,这样才能应付各种复杂的状况。

第三、调整人际交往法则。在人际交往中,调整你的交往法则。将“人人为我、我为人人“改变一下顺序,变成”我为人人、人人为我“。有付出才有回报,有舍才有得,这样才能掌握人际交往中的主动权,在助人为乐的过程中学习技巧,享受自我价值的实现时也会收获他人的友情。人际间的支持,是我们克服困难,获得成功的必不可少的一项重要资源。

第四、调整抑郁心情。我们可以多和有工作经验的亲朋好友去交流,找到职场的通用规则,减轻压力;我们还可以在业余生活中找到适合自己的休闲娱乐方式,转移压力;我们还可以增加户外运动,用温暖的阳光提升我们身体内的快乐物质,用运动刺激身体增加快乐物质,赶走压力。

相信经过以上的努力,您一定可以摆脱职场烦恼,做一个快乐向上的优秀职场人!