“十二五”期间是我院建设发展的关键阶段和重要机遇期。为深入贯彻落实党中央、国务院以及各级政府部门关于加快精神卫生事业发展和深化医药卫生体制改革的意见要求，抢抓机遇，科学谋划，求真务实，加快发展，结合医院实际，制订我院 “十二五” 发展规划纲要。

一、未来五年医院发展的指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以“病人为中心”，办人民满意医院为出发点和落脚点，以服务机制创新为着力点，以科技创新为动力，以提高医疗质量为核心，以学科建设为主线，以基础设施建设为支撑，以和谐医院建设为保障，全面推动医院可持续发展战略，力争把我院打造成服务沈阳、辐射辽宁、东北领先、国内一流的精神卫生专科医院。

二、医院发展目标：

1、围绕“一个中心”。以病人为中心。

2、强化“两个确保”。确保安全和确保和谐稳定。

3、打造“三个品牌”。心理咨询品牌、老年精神疾病康复品牌、心理疾病诊疗中心品牌。

4、完成“四大任务”。整体规划建设、人才队伍建设、重点学科建设、数字化医院建设。

5、发挥“五大职能”。充分发挥精神疾病预防控制中心、质量控制中心、疑难病例会诊中心、心理咨询与治疗中心、心理危机干预中心职能，不断满足辽沈地区广大群众的精神心理卫生服务需求。

三、具体工作指标：

1医院规模：2013年，完成医院整体规划建设任务。医院床位由现有的830张增加到1130张。其中，精神科540张，心理科350张，老年科240张。

2、业务指标：到2012年，业务总收入突破亿元大关；2015年业务收入达到1.5亿，资产总额达2.3亿元，门诊量达到10万人次。

3、学科建设：2012年新增儿童孤独症、多动症矫正门诊、戒酒门诊、青少年行为矫正门诊（网瘾门诊）等。开设失眠治疗中心，儿童心理病房、中西医结合心理病房、心身疾病病房等；2013年新增设老年痴呆症病房。力争通过5年努力，形成特色明显、诊疗水平较高、临床疗效显著、社会影响较大、具有示范带头作用的重点专科。

4、人才培养：5年内，力争培养和引进1-2名国内知名专家，3-5名辽宁省内知名的学术带头人。医院研究生至少达到30名，其中博士生至少5名。临床医师全部达到本科学历，护理人员大专以上学历达到53%以上。

5、科研能力：5年内争取国家、省、市科委立项至少1-2项，完成市级以上获奖成果及奖励至少1-2项。

6、医疗设备：2012年完成购置CR、脑ET、经颅磁治疗仪等设备；对现有陈旧、落后设备进行逐步更新，条件成熟时再购置一台CT。

7、精防工作：2011年成立心理危机干预中心；2012年完成沈阳市精神病学流调任务；2013年前建立精神疾病患者信息数据平台，实现患者信息化管理；完成重性精神疾病分级分类管理。

8、医院文化：2011年，完成医院视觉识别系统设计；力争用3—5年时间，逐步完成医院的理念体系设计、制度体系设计、文化活动设计等内容，形成有医院特色的文化体系。

9、行风工作：坚持“以病人为中心”，以卫生系统开展的各种行风竞赛活动为载体，不断创新工作机制，深化优质服务，加大专项治理和监督检查，提高患者和家属满意度，树立医院良好形象。

10、信息化建设：2011年，对现有医院信息系统（HIS）进行全面更新；引进实验室信息管理系统（LIS系统）、电子病历系统、临床路径管理系统、远程监控管理系统等,实现图像网上传输、办公自动化。

四、具体工作任务和保障措施

㈠完成医院整体规划建设任务，彻底改变精卫中心面貌，为医院长远发展奠定基础。按照“整体规划，分步实施”的原则，对医院进行全面规划设计，实施二步走战略：

第一步：2011年底，19800平方米的一期门诊病房综合楼全面竣工。

第二步：2012年开工建设医院二期工程。包括新建建筑面积约17000平方米的老年养护中心及室外康复训练场地等配套工程，2013年竣工。医院保留现有两栋重性精神科病房、机关办公楼，其余建筑物全部拆除，对全院进行整体绿化。

同时，加快以病人为中心的医院信息化建设。对现有医院信息系统进行全面更新，增加门诊医生工作站、医技管理系统、随访管理系统、成本核算系统、病人咨询服务系统、院长综合查询分析系统。引进实验室信息管理系统（LIS系统）、电子病历系统、临床路径管理系统、远程监控管理系统等。实现图像网上传输、办公自动化。最终把医院建设成为功能齐全、设施完备、布局合理，环境优美，达到现代化建设标准的精神专科医院。

㈡科学确立学科发展方向，加强专病治疗，凸显专科优势。从医院实际出发，突出重点，兼顾全局，促进学科协调发展。巩固和发展现有重点学科，增加资金投入，加强人才培养，提高特色专科的服务效率和水平，使中医病房成为全国中西医结合治疗精神疾病的排头兵，临床心理科建设达到国家级重点学科水平。2012年，随着门诊病房综合楼的投入使用，积极建设新的重点发展学科，新增儿童心理病房、中西医结合心理病房、心身疾病病房，门诊业务范围增加儿童孤独症矫正门诊、儿童多动症矫正门诊、感统训练基地、戒酒门诊、青少年行为矫正门诊（网瘾门诊）等，最终形成系统全面完善的心理治疗体系。2013年，新建成的老年养护中心增加老年痴呆病房和干诊病房，缓解沈阳市老年痴呆、躯体疾病伴老年精神心理疾病患者无处医治的局面。逐步实现精神科强而精、心理科全而优、老年科通而特，三科互补、三柱支撑、竞相发展的专业格局。

㈢加强人才队伍建设，注重人才培养和引进，提高整体素质。为满足门诊病房楼使用的人员需求，医院将坚持按需设岗、因岗设人的原则，招聘医务人员。注重发挥老专家的传、帮、带作用，遴选一批医院专家为医院名医，鼓励他们从事临床指导和学术经验继承及研究工作；聘请一批院外知名专家和学者作为医院特聘专家，帮助和指导医院学科建设、人才培养和新技术、新项目的开展；积极创造条件培养一批优秀中青年学科带头人，提升业务水平和学术地位，扩大医院的学术影响和知名度；遴选一批优秀专业技术骨干作为医院学科带头人培养对象，形成良好的人才梯队。根据医院发展和学科建设需要，对中、高级职称人员根据其专业特长确定发展方向，制定主攻专科专病研修计划，分期分批外出进修学习。加强青年医务人员“三基”、“三严”培训及考核，完善住院医师规范培训和继续医学教育学分制管理。努力形成一支结构合理、技术过硬、素质较高的专业技术人才队伍。

㈣以病人为中心，强化医疗质量和医疗安全管理。医疗质量是立院之本，是医院的生命线。要强化质量意识，建立以医疗质量为核心的管理体系，严格按照医疗诊疗常规和操作规范从事医疗活动。充实门诊专家力量，2015年，年门诊量超过10万人次。进一步完善精神科临床路径管理，总结经验，加以推广，以此推动医疗服务全面提升；再购进1～2套MECT，加强急重症患者的治疗，加快床位周转次数，缩短平均住院日。积极开展新技术、新项目，引进经颅磁治疗仪，应用到抑郁障碍、焦虑障碍等疾病的治疗领域；引进骨髓干细胞移植技术，应用于老年痴呆的治疗；在现有戒酒治疗技术的基础上，继续研究中药戒酒技术，提高临床治疗效果。启动会诊中心，完善联络会诊医学，做好我市精神医疗卫生机构医疗质量控制和精神疾病疑难病例会诊工作，提高我市精神疾病诊治水平。加大心理咨询及治疗中心的宣传，培养高起点、高层次、高水平的心理治疗师，把心理咨询与治疗中心做成辐射东北的心理咨询与治疗的基地。医技科室在充分利用现有资源的基础上，充实技术力量，与临床相关科室有机整合和协作，分期更新添置部分先进的仪器设备，逐步完善基本功能和发挥重要支撑作用。增加临床护理人员，使护士长能够有精力投入到科室的护理管理工作中，各负其责，保证护理质量和安全。

㈤加强医院科研建设，鼓励学术创新，提升科研水平。根据我院科研力量薄弱的现状，寻求国内外的科技合作，努力拓宽合作渠道，共同开展各类精神、心理疾病防治等方面的研究，提高科研档次和水平。成立由学科带头人任科研组长，以硕士研究生为主体的科研团队，组建专业定向科研组，开展专病研究，培养青年医生的科研意识，提高科研能力。建立院内科研课题和科技研发基金，在全院职工中强化科研创新意识，鼓励医务人员面向临床申报各类科研课题。规范科研项目和经费管理，加强对科研课题项目进度的检查、督促，及时结题和进行成果鉴定，力争在科研领域有所突破。十二五期间，获得市、省、部级科研课题立项1-2项。获市级以上成果鉴定或科技奖励1-2项。在国际专业刊物上发表论文2篇，每年发表国家级论文40篇以上。

㈥改进服务作风，增强综合能力，提供优质服务。积极开展“优质护理服务示范工程”活动，2011年底优质护理服务示范病房创建达100%。根据患者需求，提供全程化、无缝隙护理，在临床开展“三化”服务。一是住院病人生活管理统一化。住院病人衣物由医院统一配备管理，提高基础护理工作质量。规范家属的探视管理，保证病房工作秩序。二是住院病人康复治疗系统化。建立康复治疗师到病房进行康复治疗制度。以作业治疗、音乐治疗、舞蹈治疗、书画治疗、娱疗等为基础开展精神科康复工作，并细化精神科、老年科、心理科病人的康复治疗内容，为不同病情的病人提供适合的康复治疗活动，保证患者康复活动的质量。在院内设立三级病人社会功能康复岗位，以促进其自信心重建、社会功能恢复。三是护理服务精细化。不断细化护理分工，完善服务流程，增加服务项目，提高服务水平。进一步突出医院的温馨、人文理念，真正做到让病人满意。

㈦充分发挥公共卫生职能，维护个人、家庭、社会的稳定与和谐。顺应国家医药卫生体制改革的新形势，逐步建立以辐射沈阳市15区县的精神疾病防治网络为基础，以精防专业技术指导、业务培训、精神卫生知识宣传为支撑，以贫困精神病人的医疗救助和社区康复站建设为依托，以重性精神疾病治疗示范项目为突破的公共卫生服务模式。建立重性精神病人分级、分类管理制度及数据信息库，实现精神病人的信息化管理。成立沈阳市心理危机干预中心，建立一支心理危机干预队伍，设立干预热线，开展重大灾害之后，受灾人群的心理应急救援，个体危机干预、个体自杀干预工作，并与110、120联动，减少恶性事件的发生。完成沈阳市精神疾病流行病学调查工作。在沈阳市城乡进行精神疾病患病率、分布特点等研究，不仅为政府制定精神卫生政策提供第一手资料，同时对降低发病率，减少家庭和社会负担，促进群众的身心健康水平也起到积极作用。

㈧建立科学的管理体系，强化制度化和规范化管理，构建和谐医院。

加强领导班子建设，建立健全团结协作、分工负责的工作机制，强化民主监督，实行科学决策，把领导班子建设成为一个团结一致、坚强有力的医院领导核心。加强中层干部、护士长队伍建设，强化选拔任用、任期考核工作，认真做好管理干部的培训培养，提高管理团队的整体素质，强化中层干部的执行力，努力建设一支有理想、懂业务、讲奉献、善管理的中层干部队伍。深化内部人事和分配制度改革，全面推行人员聘用制度、岗位管理制度。充分整合各种优势和资源，完善成本核算、内部绩效管理和审计监督制度，完善以绩效考核制度为基础的职工分配制度，充分调动职工的积极性。主动适应新一轮医改政策，加强医保和新农合管理。推进后勤服务社会化改革。到2013年，后勤服务全部实行社会化，实现“优质、高效、低耗、便捷”的目标。抓好安全生产，安装院内监控系统，保证安全平稳、有序运转的良好环境，创建“平安医院”。

㈨加强医院文化建设和行业作风建设，提升医院软实力。围绕构建和谐医院的目标，结合医院实际情况，在完成医院标识、院徽等视觉识别系统设计的基础上，提练医院精神、院训等核心价值理念，并创新医院文化活动的形式和载体，为医院、职工的发展和价值的实现提供宽松环境。力争用3—5年时间，基本建立起遵循文化发展规律、符合医院发展战略、反映医院精神、具有医院风格和优势特色的医院文化体系。加强医院的行业作风建设，坚持“标本兼治，纠建并举”、“重在建设”和“德治”与“法治”相结合的方针。继续开展以“诚信服务杯”、“三好一满意”活动为主要内容的行风建设活动，为真正解决群众反映强烈的热点和重点问题而不懈努力。做好医德医风、职业道德宣传教育工作，引导医务人员在改善服务态度、改进工作作风、提高服务质量、优化服务环境上下功夫，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、廉洁高效、奉献社会的行业新风，不断提高职业道德水平。严格执行各项制度，落实检查反馈意见和群众投诉的调查处理工作，努力提高优质服务水平和社会满意度。提升医院的软实力。

实施十二五规划，符合医院长期和短期利益，对保持医院持续、健康、快速发展有重要作用。十二五规划目标远大、任务艰巨、使命光荣。全院职工要精诚团结，艰苦奋斗，战胜困难，干事创业。为把我院建设成为发展规模宏大、整体实力增强、基础设施完善、人才结构合理、专科特色突出，优势服务明显，技术水平精湛、医疗环境优美、管理科学规范的精神卫生专科医院而努力奋斗！

二〇一一年八月十日