王秀珍，女，主任医师，沈阳市精神卫生中心副院长，主管医疗工作。平时善于学习，关心时事，在本职岗位上任劳任怨，兢兢业业，凭着对精神卫生事业的强烈责任感，把自己的愿望和抱负都倾注在所热爱的事业上，凭着腔矢志不渝的信念和热情，把对精神卫生事业的忠诚，对本职工作的热爱，对民族团结的热心。

在工作繁忙的情况下，积极响应市卫计委的要求，对改善医疗服务计划工作高度重视，牵头实施改善医疗服务计划工作。并召开关于进一步改善医疗服务行动计划的专题会议，会议提出成立进一步改善医疗服务行动计划领导小组，王秀珍院长强调一要把活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来，充分发挥共产党员的先锋模范作用，坚持“先进性教育”和“改善医疗服务质量”活动两不误，两促进。二要通过“改善医疗服务质量”活动，解决短板和瓶颈问题，促进了医疗服务质量的提高，保证了医疗安全，改进和优化了医疗服务流程，切实维护广大人民群众的健康权益。三要各科室高度重视改善服务质量计划工作，将此项工作放在首要位置。最后要总结和树立一批管理好、服务好、社会反映好、经济效益好的先进典型科室。为今后继续加强医疗质量的可持续提高奠定基础。

吴辉，女，副主任医师，精神科二病房主任。从事精神科临床工作20余年，自己在平凡岗位上兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研，得到了患者的赞誉、同事的好评。

在进一步改善服务质量的工作中，以身作则，起到了带头作用。自己急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想，始终坚持“医者父母心”的原则，对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低，始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位病人，自己都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。当遇到患者家属不理解时，不厌其烦地耐心做好解释工作，不管工作多忙多累都坚持每天下班前详细查看每一位病人，掌握病人的病情变化。不能正常下班，半夜起来抢救病人是常有之事。在工作中，时刻为病人着想，从检查到治疗，为患者精打细算，如果遇到远道而来的患者，还会跟相关科室沟通联系，尽量当天能做完检查，明确诊断，给予及时治疗。