沈阳市精神卫生中心 心理二病房主任 程均

    面对突发的、 不可预见和紧迫性的新冠肺炎疫情，冲在一线的医务工作者正在分秒必争挽救生命。由于环境的特殊性，不仅要完成紧急的医疗救援任务，同时也面临着巨大的工作压力和心理压力，经受着身心双重挑战。医护人员可能会出现以下的反应：

    一、心理反应：注意力不集中，记忆力下降，反应迟钝，沉浸在疫情中不能自拔；自我认知方面有挫败感，无助感，自信心下降；情绪方面会出现焦虑、委屈、压抑、心情低落、抱怨、发脾气等。过分的担心和害怕，担心家人的健康；警惕性增高，过度频繁洗手等。

    二、躯体反应：出现疼痛、消化功能的减退、疲劳、入睡困难，做噩梦、易惊醒，口干、出汗，心慌、胸闷等。

    三、职业困扰：觉得自己帮不了别人，怀疑自己的工作能力，无价、无助感；职业耗竭感，过分地沉浸在悲伤之中；面对危急重的病人病情恶化甚至死亡，会有一些挫败、内疚、自责感。

    四、一线医护人员出现以上问题如何进行心理支持：

   （一）合理调整认知：对于突发的疫情，医学上暂时没有特效的治疗方法，医生和护士不是万能的，要接纳自己的工作能力和表现，做力所能及的事。避免过度责备自己，自己已经尽最大努力去救治患者，无论成败，坦然面对。

   （二）接纳表达情绪：在面对危机事件时出现紧张、焦虑是正常的，允许自己出现负面情绪。找到表达情绪的方法，适度、适时地调节情绪。要善于运用身边的支持系统，可以将自己的感受和经验与同事们讨论，互相打气、鼓励，在可能的情况适时与家人联系，医护人员和家人互相关心和担心：家人担心医护人员被感染，医护人员会想念孩子、惦记家人。每天进行沟通，让对方了解到自己很好，互报平安，彼此放心。

   （三）肯定努力和价值：专注于做好眼前的每一个医疗动作，专注于一个病人一个病人的帮助，每一次救援，每一个医疗活动都有价值！认可自己帮助了病人的地方。记住：疫情的蔓延，病人的增多不是自己的错。

   （四）注意休息和饮食：医护人员一定要照顾好自己，定时的进食和睡眠，进行必要的休息和放松，只有这样才能更好的和病人一起战胜这场疫情。如果出现入睡困难等情况，可以尝试着一些呼吸调整、放松训练、正念冥想等改善睡眠减轻压力。如有需要，可以通过电话或网络求助专业的心理人员。

    越对疾病对自己有信心，越能战胜疾病。祝福所有的一线医护人员健康平安，共同战胜新型冠状肺炎疫情！