为扎实推进“进一步改善医疗服务行动计划”活动的开展，提升医院内涵建设，构建和谐医患关系，市精卫中心开展了多项活动并实施了多种举措。
一、开展科主任业务查房考核评比活动
市精卫中心从2016年9月初开始开展院科主任业务查房考核评比活动。全院临床精神科、心理科22位科主任参加此次评比。
为切实起到以比赛促进规范教学行为，提高主任业务查房水平的目的，评委由院领导班子，医务科科长，相关职能科室负责人担任，同时还将邀请到中国医科大学、沈阳医学院等资深教学专家担任评委指导。各科科主任们高度重视此次评比活动，认真准备、精心组织。此次考核注重科主任和医师临床思维的培养，强调规章制度的落实，特别是医疗工作核心制度和近年来医改的重要举措，如缩短平均住院日、临床路径等，考核中注重主治医师对运行病历的修订，并涉及上下级医师、医护、医患之间沟通配合环节。通过考评，考核了三级医师“三基”情况、科主任临床经验、解决复杂疑难问题的能力、教学水平，以及对下级医师综合管理的能力，也考查了下级医师临床工作水平和能力，达到了共同提高的目的。
待考核结束后，医务科将组织各科室对此次活动进行总结，归纳经验，反馈不足，及时整改，从而全面提升沈阳市精神卫生中心的临床医疗水平，保障患者医疗质量和医疗安全。
二、开展“义诊周”活动
市精卫中心开展了为期一周的义诊活动。这次开展的义诊活动主要服务对象为精卫广场附近的居民，以及我院对口支援的两所乡镇医院：康平精神病院、苏家屯区八一中心卫生院。此次义诊咨询检查人数940人，所有活动费用均由我院出资，为病人节省各种医疗诊疗费共计15727元，并收入我院三名患者。两天的乡镇医院义诊活动深受广大群众的欢迎，不但解除了群众疾病隐患、减轻了他们的经济负担，同时也解除了群众对于精神心理疾病的误解，使广大群众积极主动参与疾病检查。在支援的乡镇医院中我院专家对当地医生提出的5例疑难病例进行了会诊，并在病房中进行了教学示范查房，65人参加，并在医疗技术方面提供了专业的技术指导。对口支援工作是持续而长久的，我们将积极响应市卫生局的号召，把对乡镇医院的帮扶工作一直进行下去。
三、为患者提供轮椅服务
自改善医疗服务行动活动开展以来，护理部采取了多种举措保证此活动的有效落实，以满足患者的需求。近日，护理部为门诊、精神科一号楼、精神科二号楼新增加了四台轮椅，解决了原来轮椅使用不足的问题，使年老体弱和行动不便的患者能及时得到帮扶服务，方便了门诊患者就诊及检查工作，满足住院患者在进行ＭＥＣＴ治疗时关键环节的使用。此项改善医疗服务举措，满足了临床科室的需求，得到了科室医护人员对此项工作的认可，使患者帮扶工作得到了持续改进。
（医务科、护理部）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（医务科、护理部）